单方面强调自身主张的正确性不足以解决问题
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只有我们的船长才能全面了解我们的情况。 确实，他会考虑他的乘客们的喜好和需求，但他也会估计潮汐的时间，估测风的强弱和方向。 他也会越过我和小家伙眼前的需求，考虑更大的图景。以上的两条建议能够帮助你在谈判中取得一个良好的开端。现在，我们来看看你的思想者最常用的策略是什么。 注意，最常用的策略不是你最“喜欢”的策略，它只是你最常用到的策略。 在人生的某一时刻，你的思想者所惯用的策略（强势运行、弱势运行或平衡运行〕为你带来了很好的结果。 或许，这种情况到今天仍然起作用。微表情也是如此，它是自我保护时一种内心情绪的表现。 当你恐惧时，通常会抬起眉毛，睁大眼睛，双唇微张，下唇微微向下突出。 我们感到恐惧时，眼睛会睁大，是因为我们想要更多地掌握眼前的状况。在我过去从事金融服务行业的33年的经历中，可以得出结论：要想做出正确的决策，就绝对不能因为任何原因而省略应有的调查步骤。 至于当时这桩案例中为什么会出现如此仓促的局面，至今仍是个 谜。我来自得克萨斯。非但容不下反对意见，连提问的空间也被剥夺，如此令人窒息的群体压力只能将会议引向歧途。在我们进入青少年时期以前，我们都是在拓展我们的发现与认知边界。 当我们步入青春期之后我们会显得十分笨拙，因为我们已经开始想要离巢飞翔，自己去探寻生活的奥妙了。 所以，在那几年的时光里，我们非常适合当谈判者，通过谈 判不断地、尽可能地试探我们的运气。 大概在16岁左右，我们对自己周围所发生的事情有了更加清醒地认识一一于是我们变得沉默，不再问东问西了。 问问题，这是谈判中最为重要的技能之一。 你一定要提出高水平的问题，然后做一个细心的倾听者。 随着我们问问题的次数减少，我们确实变得成熟了，我们也变得更加尊重他人，但是问题也随之而来：我们在面对谈判场合的时候，往往会陷入尴尬。而另一些时候，我们也会变身无敌女金刚，所向披靡。
加之本就对对手的想法多有怀 疑，高压攻势谈判下的选择余地只会越来越窄。 自以为是世界的中心 高压攻势的弊端显而易见，单方面强调自身主张的正确性不足以解决问题，还会把谈判引向复杂、困难、冲突、纷争的局面。 强硬地逼迫对手让步，当然也会招致反击和抵抗，结果就是各说各的理，完全没有交集。 更糟糕的是，高压攻势也不利于双方建立信赖关系，反而加剧猜忌、激化矛盾，最终对簿公堂，上升到国家层面则是兵戎相见。我们总是能够从文学作品中见到，男主人公或女主人公踏上一段有形的旅程，而他们在心中也踏上了一段成长与转变的无形旅程。 比如离家漂泊十年的希腊英雄奥德修斯，他通过面对可怕的敌人成长为一个男人，最后才回到家乡，成了伊塔卡岛之王。 再如以“祌奇梦幻彩衣”而闻名的《圣经》人物约瑟（如一：)，他曾出现在安德鲁劳埃德韦伯（如办6界110716此6『〕的音乐剧中。所有这些都是营造影响对手的环境时必须考虑的问题。模仿对方一一经常模仿对方的用语、措辞以及语调语速，但是又不要模仿得太过频繁〔太频繁了显得你是在自卫，并且缺乏诚意〕。问题在于，我们的祌经系统不是总能分辨迎面而来的汽车和同事对我们的侮辱之间的区别。”“他让我想起了我哥的一位朋友。威廉是对的，提出三条建议更好。 于是，我也选了有效，跟亦师亦友的威廉一样。 有鉴于此，在这一章和第二部分的所有其他章节里，我都会强调四大成员各自的“三大技能”。他的动作表现出对卡拉质疑的轻视，同时也略感不安。
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